凱米颱風期間，嘉義市1999於颱風期間 (7月23日~7月26日)，話務統計共接聽723通，其中7月25日與26日電話量創高峰，單日進線7月25日292通、7月26日268通、創下113年單日最高紀錄，其中凱米颱風相關進線共506通，派工至嘉義市災害應變中心159件，本次災害損害通報以路樹倒塌、號誌燈故障、車道積水為最多通報案件。諮詢最熱門話題:以詢問停班停課資訊以及垃圾車資訊。
在風災艱難的時刻，嘉義市１９９９話務人員，在風雨中堅守崗位。
作為市民服務的最前線，他們不分晝夜全力以赴為市民服務。
在此，我們衷心感謝在這次風災期間，所有在第一線服務的１９９９話務人員。
感謝有你，有你們真好。